flow
株式会社エフツー住建では、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、明確でスムーズな依頼の流れを設けております。
以下のステップに沿って、一貫したサポートを提供してまいります。
STEP01
電話・フォームからお問い合わせ
まずは、電話または当ウェブサイトの問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
ご希望のサービスや、お困りの点などをお聞かせください。
STEP02
ヒアリング
専任のスタッフが、お客様の要望を詳細にヒアリングいたします。
現場の確認が必要な場合は、訪問日を調整させていただきます。
この段階で、お客様の理想とする完成像や予算、スケジュールなどを共有します。
STEP03
お見積り
ヒアリングの内容を基に、最適なプランとお見積りを作成いたします。
見積もりには、工事内容、必要な材料、作業日数、総費用などを明記します。
STEP04
ご契約
お見積りとプランにご納得いただけましたら、正式な契約を結びます。契約内容には、工事詳細、工期、支払条件などを含め、すべての条件を明確にします。
STEP05
工事実施
契約に基づき、専門の技術者が工事を開始します。工事中は安全を最優先に、品質管理を徹底し、約束された期間内に丁寧に作業を進めます。進捗状況は定期的に報告し、お客様とのコミュニケーションを保ちます。
STEP06
完成・引き渡し
工事完了後、最終的な確認をお客様と共に行います。細部にわたるチェックをし、問題がなければ工事完了となります。この時点で、完成した工事の詳細をご説明し、必要な保証書や取扱説明書をお渡しします。
STEP07
アフターフォロー
工事完了後も、長期にわたるサポートを提供します。何かご不明な点や、追加でのご要望がございましたら、いつでもお問い合わせください。